No bb345, privacidade não é promessa de marketing — é uma decisão técnica e operacional. Explicamos aqui, em português claro, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos garantidos pela LGPD.
Seis práticas concretas que mostram como a privacidade funciona na plataforma no dia a dia.
Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores do bb345 é criptografada com SSL 256-bit. Isso inclui login, apostas, depósitos via Pix ou cartão, saques e qualquer dado trafegado na plataforma. Nenhuma informação viaja em texto aberto na rede.
O bb345 não vende, não aluga e não cede sua lista de usuários para terceiros com fins comerciais. Seus dados de cadastro, histórico de apostas, métodos de pagamento e comportamento na plataforma pertencem a você — não são ativo comercializável para o bb345.
O bb345 opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) desde a sua entrada em vigor. Isso significa que você tem direitos legais garantidos sobre seus dados — acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento — todos exercíveis pelo suporte ou painel da conta.
O bb345 coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da conta e o cumprimento de obrigações legais. Dados desnecessários não são armazenados. Os dados coletados ficam em servidores com controles de acesso rigorosos — apenas pessoal autorizado da equipe técnica tem acesso, com registro de auditoria de cada acesso.
Você pode atualizar seus dados cadastrais, revisar preferências de comunicação e solicitar a exclusão completa da sua conta a qualquer momento — sem precisar de aprovação interna demorada. Solicitações de exclusão de dados são processadas em até 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.
O bb345 só envia comunicações de marketing — e-mails promocionais, notificações de bônus, alertas de odds — para usuários que consentiram expressamente. Você pode cancelar qualquer tipo de comunicação a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastro em cada e-mail recebido.
Use os links abaixo para navegar diretamente para a seção que precisa. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma bb345 no Brasil.
Esta Política explica como o bb345 coleta, usa e protege seus dados pessoais. Ao criar uma conta, você confirma que leu e entendeu este documento.
O controlador dos dados pessoais coletados pela plataforma bb345 é a empresa operadora do site bb345.click, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários brasileiros.
Para qualquer questão relacionada à privacidade ou ao exercício de direitos previstos na LGPD, você pode entrar em contato diretamente com o Encarregado de Dados (DPO) do bb345 pelo e-mail privacidade@bb345.click ou pelo chat de suporte disponível 24 horas na plataforma.
Esta Política de Privacidade se aplica ao site bb345.click, seus subdomínios, aplicativos móveis e todos os serviços prestados pela plataforma bb345 para usuários localizados no Brasil.
O bb345 coleta dados pessoais em três momentos distintos: no cadastro, durante o uso da plataforma e através de tecnologias automáticas de rastreamento. Veja o detalhamento abaixo:
O bb345 não coleta dados biométricos, dados de saúde, posicionamento GPS preciso, conteúdo de mensagens privadas fora do canal de suporte, dados de acesso a outros sites ou informações de terceiros sem seu consentimento expresso.
O bb345 utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas a seguir. Cada finalidade é vinculada a uma base legal específica, conforme exigido pela LGPD:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Criação e gestão da sua conta | Nome, CPF, e-mail, celular, endereço | Execução de contrato |
| Processamento de apostas e jogos | Histórico de apostas, saldo, métodos de pagamento | Execução de contrato |
| Processamento de depósitos e saques | Chave Pix, dados de cartão, CPF | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | RG/CNH, comprovante de residência, selfie | Obrigação legal |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, dispositivo, padrões de comportamento, dados financeiros | Obrigação legal / interesse legítimo |
| Suporte ao cliente | Histórico de conta, dados de contato, registros de chamados | Execução de contrato |
| Jogo responsável | Padrões de jogo, limites configurados, histórico de sessões | Obrigação legal / interesse legítimo |
| Comunicações de marketing | E-mail, celular, preferências declaradas | Consentimento |
| Melhoria de produto e análise de uso | Dados de navegação anonimizados, cookies analíticos | Interesse legítimo / consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Dados cadastrais, financeiros e histórico de apostas | Obrigação legal |
O bb345 trata dados pessoais apenas quando existe uma base legal válida prevista na LGPD. As bases legais aplicadas são:
O bb345 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo e sempre com as garantias adequadas de proteção:
O bb345 utiliza fornecedores externos para serviços como hospedagem de servidores, processamento de pagamentos (incluindo Pix, boleto bancário, cartão de crédito via redes nacionais, Mercado Pago e PicPay), análise de fraudes e suporte técnico. Esses fornecedores acessam apenas os dados estritamente necessários para o serviço contratado e estão vinculados por acordos de confidencialidade e proteção de dados que exigem conformidade com a LGPD.
O bb345 pode ser legalmente obrigado a compartilhar dados com órgãos reguladores de apostas, a Receita Federal, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou o Poder Judiciário, em resposta a requisições legais formais. Nesses casos, o compartilhamento é limitado ao mínimo exigido e documentado internamente.
Para o funcionamento do cassino ao vivo e dos slots, o bb345 utiliza plataformas de jogos de terceiros. Esses fornecedores recebem um identificador anonimizado de sessão e o valor da aposta — não recebem seu nome, CPF, e-mail ou dados bancários.
O bb345 nunca compartilha seus dados com anunciantes, corretoras, operadoras de telemarketing ou qualquer terceiro para fins comerciais sem seu consentimento explícito e específico.
O bb345 trata dados de pagamento com camadas adicionais de segurança, dado o caráter sensível dessas informações. Veja como funciona cada método:
Transações via Pix são processadas diretamente pelo sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil. O bb345 armazena a chave Pix associada à sua conta para processamento de saques, mas não tem acesso à sua senha bancária, ao aplicativo do seu banco (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil ou qualquer outro) ou a qualquer dado além da chave registrada. Todas as operações Pix são criptografadas ponta a ponta pelo próprio sistema do Banco Central.
Dados completos de cartão (número, CVV, data de validade) nunca são armazenados nos servidores do bb345. O processamento é feito por gateway de pagamentos certificado PCI DSS, que tokeniza o cartão — ou seja, substitui os dados reais por um token criptografado que só funciona para transações autorizadas pelo titular dentro da plataforma.
Ao utilizar Mercado Pago ou PicPay, você é redirecionado temporariamente ao ambiente seguro dessas plataformas para autenticação. O bb345 recebe apenas a confirmação do pagamento e o valor — não tem acesso às suas credenciais nessas plataformas.
Para depósitos via boleto bancário, o bb345 gera um boleto vinculado ao CPF do titular da conta. O pagamento é processado pelo banco emissor e confirmado por notificação automática. Não há armazenamento de dados bancários adicionais neste método.
O bb345 utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento correto da plataforma, segurança das sessões e melhoria da experiência do usuário. Os cookies são classificados em:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, carrinho de apostas, configurações de conta. Não podem ser desabilitados sem comprometer o uso do serviço. Não armazenam informações de identificação pessoal além do identificador de sessão.
Usados para entender como os usuários navegam na plataforma — quais páginas são mais acessadas, onde ocorrem dificuldades de uso, tempo médio de sessão. Os dados são processados de forma agregada e anonimizada. Você pode recusar esses cookies sem impacto no uso do site.
Utilizados apenas com consentimento expresso para personalizar ofertas e comunicações dentro da plataforma. O bb345 não utiliza pixels de rastreamento de redes sociais externas ou ferramentas de retargeting de terceiros sem seu consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da sua conta no bb345. Recusar cookies de marketing não afeta o funcionamento das apostas.
O bb345 retém dados pessoais pelo tempo mínimo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis. Os critérios gerais são:
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja possível identificar o titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. O bb345 facilita o exercício desses direitos pelo painel da conta ou pelo suporte:
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que o bb345 possui sobre você, incluindo cadastro, histórico de apostas e registros de pagamento.
Atualize dados incompletos, imprecisos ou desatualizados diretamente no painel da conta ou solicitando ao suporte.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando não houver mais base legal para o tratamento — como após o encerramento da conta.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro fornecedor de serviço.
Retire o consentimento para tratamentos baseados nele — como marketing — a qualquer momento, sem impacto nos serviços essenciais da conta.
Saiba com quais entidades públicas ou privadas o bb345 compartilhou seus dados em situações específicas.
Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para privacidade@bb345.click ou acesse o painel de privacidade da sua conta. O bb345 responderá em até 15 dias úteis. Em caso de dúvida sobre o tratamento dos seus dados ou se considerar que seus direitos não foram atendidos, você pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
O bb345 implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas em vigor são:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o bb345 notificará você e a ANPD dentro do prazo legal, com informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados e as medidas tomadas para mitigar os efeitos.
A plataforma bb345 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O bb345 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O cadastro requer confirmação de idade e o CPF fornecido é verificado para garantir que pertence a um adulto.
Se o bb345 identificar que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta encerrada. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que um menor criou uma conta no bb345, entre em contato imediatamente com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo e-mail privacidade@bb345.click.
O bb345 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações que afetem seus direitos ou a forma como tratamos dados sensíveis serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.
A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência de uma alteração constitui aceitação da versão atualizada. Recomendamos revisar esta página periodicamente.
Se você tiver ativado as notificações por e-mail no bb345, receberá um aviso automático sempre que esta Política de Privacidade for atualizada de forma significativa.
O bb345 designou um Encarregado de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta Política e da LGPD. O DPO é o canal oficial para solicitações de exercício de direitos, dúvidas sobre tratamento de dados e reclamações relacionadas à privacidade.
Entre em contato com o DPO do bb345:
Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória pelo bb345, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão federal responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.
Regras completas de uso da plataforma bb345: cadastro, apostas, bônus, saques e conduta do usuário. Ler Termos
Ferramentas de autocontrole, limites de depósito e autoexclusão disponíveis a qualquer momento no painel. Saiba mais
Respostas às dúvidas mais comuns sobre privacidade, segurança de conta e proteção de dados no bb345. Ver FAQ
Seus dados protegidos com SSL 256-bit, conformidade total com a LGPD e zero venda de informações para terceiros. Cadastro gratuito, depósito a partir de R$ 20,00 via Pix e saque em até 3 minutos.
+18 | Jogue com responsabilidade | Termos e Condições aplicáveis