Este documento define as regras de uso da plataforma bb345 no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — aqui explicamos seus direitos, nossas obrigações e como tudo funciona na prática.
Seis pontos essenciais dos Termos do bb345 — resumidos de forma direta para o apostador brasileiro.
Para criar uma conta no bb345 você precisa ter 18 anos ou mais, ser residente no Brasil e fornecer dados verdadeiros. É permitida apenas uma conta por pessoa — contas duplicadas são encerradas sem prévio aviso e o saldo retido para análise.
O depósito mínimo é de R$ 20,00 e o saque mínimo é de R$ 30,00. Saques via Pix são processados em até 3 minutos para contas com verificação completa. Não há taxa de saque. O bb345 só aceita pagamentos em reais (BRL) por métodos brasileiros: Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou débito, Mercado Pago e PicPay.
Todos os bônus do bb345 têm condições de rollover claramente descritas na página da promoção. O bônus de boas-vindas exige movimentação mínima antes do saque. Apostas com odds abaixo de 1,50 não contam para o rollover. Abuso de bônus resulta em cancelamento imediato.
Apostas são definitivas após a confirmação. Resultados são apurados com base em feeds de dados oficiais de ligas e federações como CBF, CONMEBOL e Riot Games. Em caso de adiamento ou cancelamento, apostas simples são reembolsadas. Apostas acumuladas com eventos cancelados têm aquela perna removida e a odd recalculada.
O bb345 disponibiliza ferramentas de autocontrole diretamente no painel da conta: limite de depósito, limite de apostas, pausa temporária e autoexclusão definitiva — tudo sem precisar contatar o suporte. Usuários menores de 18 anos são bloqueados permanentemente.
O bb345 opera em conformidade com a LGPD. Seus dados pessoais e bancários são criptografados com SSL 256-bit e nunca compartilhados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento. Você pode solicitar exclusão de dados a qualquer momento.
Use o índice abaixo para navegar diretamente para a seção que você precisa ler. Todos os termos abaixo se aplicam ao uso da plataforma bb345 no Brasil.
Ao criar uma conta no bb345, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos descritos abaixo. Caso não concorde com algum item, não utilize a plataforma.
Para os fins deste documento, os termos a seguir têm os significados definidos abaixo sempre que utilizados nos Termos e Condições do bb345:
Estes Termos e Condições regem exclusivamente a relação entre o bb345 e usuários localizados no Brasil. Ao acessar a plataforma, você confirma que está no Brasil e que tem capacidade legal para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira.
Para criar e manter uma conta ativa no bb345, o usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:
Importante: O bb345 realiza verificação de identidade (KYC) antes de processar saques. Contas com dados inconsistentes ou fraudulentos serão suspensas permanentemente e o saldo poderá ser retido enquanto durar a investigação.
O cadastro de menores de 18 anos é expressamente proibido. O bb345 utiliza sistemas automatizados de verificação de idade e se reserva o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento para confirmar a elegibilidade do usuário.
Cada usuário pode ter apenas uma conta no bb345, vinculada a um CPF, um endereço de e-mail e um número de celular. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus, contornar limites ou realizar qualquer outra atividade irregular é expressamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas identificadas, com retenção de saldo para análise.
Você é responsável por manter sua senha e credenciais de acesso em sigilo. O bb345 não solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Em caso de acesso suspeito à sua conta, entre em contato com o suporte imediatamente através do chat ao vivo disponível na plataforma.
Para processar saques acima de R$ 500,00 ou quando identificado risco operacional, o bb345 poderá solicitar documentos de verificação: RG ou CNH, comprovante de residência atualizado e, em alguns casos, comprovante do método de pagamento utilizado. O prazo para envio dos documentos é de 72 horas após a solicitação.
Dica: Complete a verificação de identidade logo após o cadastro para garantir saques mais rápidos sem interrupção no futuro.
O bb345 aceita depósitos exclusivamente em reais brasileiros (BRL) pelos seguintes métodos:
O depósito mínimo é de R$ 20,00. Não há valor máximo de depósito por transação, mas o bb345 pode aplicar limites mensais para usuários em processo de verificação. Todos os depósitos devem vir de métodos em nome do titular da conta — depósitos de terceiros são rejeitados automaticamente e o valor devolvido.
Pix é o método mais rápido e recomendado. Depósitos via Pix são creditados em segundos e o saldo fica disponível para apostas imediatamente.
O saque mínimo no bb345 é de R$ 30,00. Não há taxa de saque para transferências via Pix. O prazo padrão de processamento é de até 3 minutos para contas com verificação completa (KYC aprovado). Saques são processados para a chave Pix cadastrada na conta — o titular da chave deve ser o mesmo do cadastro no bb345.
Além do Pix, saques podem ser realizados via transferência TED para contas em Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e demais instituições financeiras brasileiras que operem o sistema de pagamentos instantâneos. O prazo para transferências TED pode ser de até 1 dia útil.
O bb345 pode reter temporariamente um saque nas seguintes situações: conta em processo de verificação KYC, suspeita de atividade irregular, saldo originado de bônus que ainda não cumpriu o rollover exigido, ou solicitação de autoridade regulatória ou judicial competente. Nesses casos, o usuário será notificado por e-mail e o suporte fornecerá orientações dentro de 24 horas.
Saldos de bônus não podem ser sacados diretamente. Apenas o saldo resultante do cumprimento do rollover é elegível para saque. Consulte os Termos do Bônus para entender as condições específicas de cada promoção.
O bb345 oferece promoções regulares para usuários novos e existentes, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, free bets e promoções especiais em eventos como a Copa Libertadores e o Brasileirão. As condições específicas de cada promoção são publicadas na página da oferta e prevalecem sobre as condições gerais descritas aqui em caso de conflito.
O rollover é o número de vezes que o saldo bônus deve ser movimentado antes de se tornar elegível para saque. Por exemplo, um bônus de R$ 100,00 com rollover de 5x exige R$ 500,00 em apostas antes do saque. Apenas apostas com odds mínimas de 1,50 contam para o rollover. Apostas canceladas, reembolsadas ou apostas onde o bb345 se encontre em posição de hedge não contam.
Práticas como criação de múltiplas contas para coletar bônus repetidamente, apostas em resultados opostos com contas diferentes (hedging entre contas), uso de software automatizado para apostar ou qualquer outra prática considerada abuso de promoção resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e poderá levar ao encerramento permanente da conta.
As apostas esportivas no bb345 cobrem futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana e estaduais), e-sports (CBLOL, LBFF, VCT Americas, CS2), MMA/UFC, basquete (NBB), vôlei, tênis e outros. As regras a seguir se aplicam a todas as modalidades salvo indicação em contrário.
Uma aposta é definitiva e irrevogável a partir do momento em que o usuário clica em "Confirmar Aposta" e recebe a confirmação na tela. Erros de digitação cometidos pelo usuário não são passíveis de cancelamento após a confirmação. Em caso de dúvida, use a função de revisão da aposta antes de confirmar.
Se um evento for cancelado ou adiado para data superior a 48 horas da programação original: apostas simples são reembolsadas integralmente ao saldo real; apostas acumuladas têm a perna do evento cancelado removida e a odd total recalculada com base nos demais eventos da múltipla.
O bb345 se reserva o direito de cancelar apostas realizadas com odds claramente incorretas devido a erros técnicos ou de alimentação de dados. O usuário será notificado por e-mail e o valor apostado devolvido integralmente. O bb345 não é responsável por lucros cessantes em função de odds errôneas canceladas.
Apostas acumuladas (múltiplas) combinam dois ou mais eventos independentes. A odd total é o produto das odds individuais selecionadas. Não é permitido combinar eventos que tenham correlação direta entre si (por exemplo, resultado de um jogo e artilheiro do mesmo jogo numa mesma acumulada estão sujeitos a restrições específicas publicadas na página de apostas).
O bb345 utiliza fontes oficiais de resultado: CBF para o futebol nacional, CONMEBOL para a Libertadores e Sul-Americana, Riot Games para o CBLOL e LBFF, e ESPN/UFC.com para MMA. Em caso de divergência de resultado, a fonte oficial da entidade organizadora prevalece.
A seção de cassino do bb345 inclui slots, roleta, blackjack, baccarat, pôquer, crash games e cassino ao vivo com dealers reais. Todos os jogos operam com sistemas de gerador de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo resultados justos e não manipuláveis.
Cada jogo de cassino exibe o RTP médio declarado pelo desenvolvedor do jogo. O RTP representa o percentual teórico de retorno ao jogador a longo prazo e não garante resultado individual por sessão. O bb345 não modifica os parâmetros de RNG dos jogos fornecidos pelos desenvolvedores parceiros.
O cassino ao vivo do bb345 é transmitido em tempo real com dealers reais. As sessões são gravadas para fins de auditoria. Em caso de falha técnica durante uma rodada ativa, a rodada é anulada e o valor apostado devolvido integralmente. Falhas de conexão do lado do usuário não ensejam reembolso automático.
Cada jogo de cassino exibe os limites mínimo e máximo de aposta por rodada. O bb345 pode ajustar esses limites conforme o perfil de risco da conta ou por solicitação do usuário no contexto de jogo responsável. Limites reduzidos por ferramentas de autocontrole entram em vigor imediatamente e levam 24 horas para serem aumentados novamente.
As apostas ao vivo permitem que o usuário aposte em partidas em andamento com odds atualizadas em tempo real. O bb345 pode suspender temporariamente os mercados ao vivo durante momentos críticos da partida (gol, pênalti, cartão vermelho) enquanto as odds são recalculadas. Apostas enviadas durante uma suspensão temporária são processadas com as odds vigentes após a retomada do mercado ou recusadas — o sistema exibirá qual tratamento foi aplicado.
A função de cash out permite encerrar uma aposta antes do resultado final. O valor oferecido pelo cash out é calculado pelo bb345 em tempo real com base nas odds atuais e pode ser inferior ou superior ao valor original apostado. O cash out não está disponível para todas as apostas ou em todos os momentos — a disponibilidade depende das condições de mercado. Uma vez confirmado, o cash out é definitivo e irreversível.
O bb345 entende que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de renda ou mecanismo de recuperação de perdas. Por isso, disponibilizamos ferramentas de autocontrole diretamente no painel da conta:
O bb345 não permite que usuários em autoexclusão criem novas contas. Caso identifique que um usuário em autoexclusão criou uma nova conta, o bb345 encerrará a conta imediatamente e devolverá o saldo depositado, sem bônus.
Se você acredita que tem um problema com jogo, entre em contato com o CVV (188) ou acesse nossa seção de Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio disponíveis no Brasil.
O bb345 coleta e trata dados pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: operação da conta, processamento de apostas e pagamentos, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e, com consentimento expresso, comunicações de marketing.
O bb345 não vende dados pessoais de usuários para terceiros. Dados podem ser compartilhados com fornecedores de infraestrutura técnica (servidores, processadores de pagamento) estritamente para o cumprimento do serviço contratado, sempre com acordos de confidencialidade em vigor.
O usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD e exercíveis a qualquer momento junto ao bb345:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@bb345.click ou pelo chat de suporte. Leia a Política de Privacidade completa para todos os detalhes.
O uso da plataforma bb345 pressupõe o compromisso do usuário com as seguintes regras de conduta:
Qualquer atividade suspeita de fraude ou manipulação é reportada às autoridades competentes nos termos da legislação brasileira, incluindo a Lei de Crimes Cibernéticos e a Lei de Lavagem de Dinheiro.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento pelo suporte via chat ao vivo ou por e-mail. O saldo real disponível (excluindo bônus não cumpridores de rollover) será reembolsado via Pix em até 5 dias úteis após a solicitação e confirmação de identidade.
O bb345 pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação de qualquer item destes Termos e Condições, fornecimento de dados falsos no cadastro, suspeita de fraude ou lavagem de dinheiro, inatividade superior a 12 meses, ou por determinação de autoridade regulatória ou judicial.
Em encerramento por violação de termos, o bb345 avaliará caso a caso o reembolso do saldo real — bônus e ganhos originados de apostas irregulares serão sempre cancelados.
O bb345 se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor. Alterações menores (correções de linguagem, esclarecimentos que não alterem direitos ou obrigações) podem ser implementadas sem aviso prévio.
A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos. Se não concordar com uma alteração, encerre sua conta antes da data de vigência.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, reclamações relacionadas a apostas, pagamentos ou funcionamento da plataforma, o bb345 disponibiliza os seguintes canais de atendimento:
O bb345 se compromete a registrar e responder a toda reclamação formal recebida. Casos que não forem resolvidos internamente em 10 dias úteis podem ser escalados para o órgão regulador competente, cuja identificação será fornecida pelo suporte mediante solicitação.
A lei aplicável a estes Termos é a lei brasileira. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias é o da comarca do domicílio do usuário no Brasil, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Detalhes completos sobre coleta, tratamento e seus direitos relacionados aos dados pessoais no bb345. Ler Política
Ferramentas de autocontrole, limites de depósito e autoexclusão disponíveis a qualquer momento. Saiba mais
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre cadastro, apostas e pagamentos. Ver FAQ
Cadastro gratuito em menos de 2 minutos, depósito a partir de R$ 20,00 via Pix e saque em até 3 minutos. Plataforma construída para o apostador brasileiro com termos claros e pagamentos sem surpresa.
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